Vi hører det igjen og igjen: Det ekte vinner. Det rå, det upolerte, det uplanlagte. Og det stemmer langt på vei – publikum er lei av glansreklame som ser ut som glansreklame. Men midt i denne bølgen har det oppstått en misforståelse: at profesjonelt produsert innhold er det motsatte av autentisk. Sannheten er at en god feed trenger begge deler – og at det profesjonelle innholdet ofte er det som holder merkevaren samlet over tid.

Den autentiske bølgen er reell – og fortjent

Det er ingen tvil om at sosiale medier har endret hva som fungerer. Nærmere 90 prosent av forbrukerne sier at autentisitet betyr noe når de velger merkevare, og brukergenerert innhold oppleves som langt mer troverdig enn tradisjonell reklame. 

Vi har selv skrevet om dette i artikkelen om behind the scenes og personlig innhold. BTS, ansatte foran kamera, øyeblikk fanget på mobil – alt dette har en plass i miksen. Det er ikke "kos". Det er strategi.

Men det er nettopp her misforståelsen sniker seg inn: Når alt er ekte, mobil-i-handa og av sted, hvor blir det av merkevaren?

Algoritmen premierer ikke ufullkommenhet – den premierer at folk stopper

En av de seigeste mytene akkurat nå er at plattformene "straffer" profesjonelt innhold. Det stemmer ikke. Det algoritmene måler er engasjement; tid brukt på posten, kommentarer, likes, lagringer og delinger. Det som vinner er innhold som får folk til å bremse. Og det trenger ikke å se ut som det er filmet på iPhone for å klare det.

Nike er et eksempel. En reel av en eliteløper i sakte film, filmet med profesjonelt utstyr og en idé i bunn, stopper tommelen like effektivt som et glimt fra treningsstudioet. Begge funker – men på hver sin måte.

Tre merkevarer som balanserer det godt

Nike lar trenere og atleter slippe til på TikTok med rå mobilvideoer mellom de store kampanjene som "Dream Crazy" og "You Can't Stop Us". Resultatet er en feed som veksler mellom det helt nære og det helt store – uten at du noen gang er i tvil om hvem som står bak.

Stormberg har bygget en merkevare på åpenhet, verdier og samfunnsengasjement. Likevel er det visuelle uttrykket konsekvent på tvers av butikkene, kampanjene og kanalene. Ekte og tydelig identitet er ikke i konflikt med hverandre – tvert imot.

City Lade er et eksempel vi kjenner godt fra innsiden. Det siste året har vi laget alt fra butikkåpninger og arrangementsfilmer til inspirasjonsfilmer for sosiale medier, og vi har jobbet med å løfte fram de ulike butikkategoriene på senteret. Det som gjør miksen deres sterk, er at de kombinerer profesjonelt innhold, tekstbaserte poster, innhold laget av ansatte og glimt på farten. Det vi produserer er bevisst laget for å smelte inn i resten – samme stemning, samme uttrykk – med et sterkt fokus på teknikk, budskap og forvaltning av identiteten deres. Resultatet er en feed som veksler mellom det informative, det inspirerende og det morsomme, uten å miste den røde tråden.

Hvordan en god innholdsmiks kan se ut

En sunn miks for de fleste bedrifter ligger et sted rundt:

• Profesjonelt produsert innhold som forankrer merkevaren: identitet, nettsted, kampanjer, ansattportretter, produktbilder og sentrale filmer.
• Strukturert egenprodusert innhold dere kan lage selv etter en plan: faste maler, gjenkjennelig stil, jevn rytme.
• Rått og autentisk innhold fra hverdagen, ansatte og øyeblikkene dere ikke kunne planlagt.

Forholdet mellom dem avhenger av bransje og merkevare. Men når miksen mangler én av delene, merkes det – uansett hvilken.

Autentisitet med retning

Det er en grunn til at vi i Lykt gjerne kaller det vi gjør for autentisitet med retning. Alt vi skaper er like ekte som mobilvideoen fra pauserommet – det er bare laget med tanke på hvem dere er, hva dere vil si og hvem dere snakker til.

Den ekte, rå og uformelle siden av bedriften deres skal absolutt få plass. Det er ofte der relasjonen bygges. Men det profesjonelle innholdet er det som gjør at dere blir husket – og at folk vet hvem dere er når de møter dere igjen.

Begge deler hører hjemme i miksen.