Personvernerklæring og Cookies

Slik behandler vi dine personopplysninger

Når du besøker teamlykt.no, samler vi inn og behandler visse opplysninger om deg. Her er en oversikt over hva vi gjør og hvorfor:

1. Kontaktskjema

Hvis du sender oss en melding via et kontaktskjema på nettsiden, behandler vi de opplysningene du oppgir (som navn, e-postadresse og telefonnummer).

  • Formål: For å kunne svare på din henvendelse og yte kundeservice.
  • Lagring: Vi lagrer ikke opplysningene lenger enn nødvendig for å fullføre dialogen med deg.

2. Analyse og optimalisering (Webflow & Google Analytics)

Vi ønsker å skape en best mulig brukeropplevelse på teamlykt.no. For å få til dette bruker vi verktøy som hjelper oss å forstå hvordan nettsiden brukes:

  • Webflow (Intellimize): Vi bruker Webflows innebygde funksjonalitet for personalisering og optimalisering. Dette gjør at vi kan vise innhold som er mest mulig relevant for deg, og teste hvilke løsninger som fungerer best på siden vår.
  • Google Analytics: Vi samler inn anonymisert statistikk om trafikk, for eksempel hvilke sider som er mest populære og hvor besøkende kommer fra.

Grunnlag: Vi aktiverer kun disse funksjonene dersom du har gitt ditt samtykke til "Statistikk" i informasjonskapsel-banneret.

3. Video og tredjepartstjenester (YouTube & Vimeo)

Vi viser videoer på nettsiden vår via YouTube og Vimeo. Disse tjenestene kan sette egne informasjonskapsler for å måle videoavspillinger eller huske dine preferanser (f.eks. lydnivå).

  • Grunnlag: Disse lastes kun dersom du har samtykket til "Markedsføring".

4. Deling av opplysninger

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi bruker kun anerkjente underleverandører (databehandlere) som Google og Vimeo for å drifte funksjonalitet på siden. Dine data lagres trygt innenfor EU/EØS, eller hos partnere som følger tilsvarende strenge personvernstandarder.

5. Dine rettigheter og innsyn

Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg. Du kan også når som helst:

  • Be om at opplysningene dine slettes.
  • Be om at feilaktige opplysninger korrigeres.
  • Trekke tilbake dine samtykker for informasjonskapsler (dette gjøres via "Endre samtykke"-knappen nederst i oversikten under).

Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på hei@teamlykt.no.